В тот же день гражданка от допуслуг отказалась, договор страхования просила расторгнуть. Банк ей отказал, ссылаясь на то, что уже образовалась задолженность за выпуск карты. Недолго думая, гражданка обратилась в суд.
Суды первой и второй инстанций потребителю банковских услуг отказали, мотивируя решение тем, что выпуск карты - это самостоятельная услуга банка и потребитель должен ее оплатить.
Верховный суд РФ с такой позицией не согласился и отправил дело на новое рассмотрение и впоследствии, услуги, включенные в пакет, были признаны дополнительными.
Как итог: заемщик по потребительскому кредиту может в любое время отказаться от допуслуг. При этом банк вернет ему оплату за вычетом своих расходов.
Также банк вернет и сумму за программу страхования. Гражданка заявила о расторжении договора в "период охлаждения".
Ранее Верховный суд к аналогичным выводам уже приходил.
Документ: Определение ВС РФ от 22.12.2020 N 32-КГ20-12
Столкнулись с подобной проблемой? Свяжитесь с нами по телефону +7 (8142) 559-659, мы поможем вам вернуть деньги за навязанные банком услуги.